近年来,家庭装修问题频频出现,许多消费者在装修前的喜悦变成了后续维护的头疼。最近,一位市民李先生就因为家装后出现的问题非常生气。
去年,李先生请装饰公司帮忙进行房屋装修,合同中规定质保期为一年。然而,在验收后不到一年,李先生发现家中多块瓷砖裂开,墙面涂料也有脱落和发黄现象。尽管他打电话给装饰公司请求维修,但对方一再推脱。一个多月过去了,家里的装修问题越来越严重,李先生只好向工商部门求助。
润州工商接到投诉后立即进行了调查,并证实了李先生的问题。在工商人员的调解下,装饰公司同意在10天内派员到李先生家中进行维修。消保科负责人表示,在选择装修公司时,消费者应该仔细查看对方的资质,并严格掌握装修合同,避免遭遇霸王条款。
我国的《住宅室内装饰装修管理办法》规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年,但有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏保修期为五年。换句话说,消费者在装修完毕后,如果在保修期内出现装修质量问题,有权要求装修公司进行维修保修。
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