购买商品房后，如果发现质量问题，应该找建筑工程质量监督部门进行咨询。在入住之前，购房者必须向专业的房屋鉴定机构申请验收，并持有房屋用地手续、建设手续和消防手续等证件。如果出现小的质量瑕疵问题，业主可以直接向物业或开发商报修。大型的质量问题会影响入住，业主有权要求拒绝收房，等开发商整改完所有问题后再办理入住手续。业主也可以根据合同规定，要求开发商承担延迟交付的违约责任。如果出现严重的安全性结构问题，业主应要求开发商查明原因，并出具专业鉴定部门的报告。如果不存在安全性结构问题，开发商进行常规的维修即可；如果存在问题，业主有权要求退房并由开发商承担责任。如果开发商拒绝退房，业主也可以要求出具设计整改方案来加固结构，此过程中的损失由开发商承担。
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