购房本身就不容易,若房屋出现质量问题,则更加麻烦。房屋质量问题的解决方法有四种,分别是协商维修、找第三方维修、向消费者协会投诉以及严重情况可解约退房。现在,小编将给大家介绍房屋出现质量问题时,业主应如何维权。
协商维修
①与开发商进行和解协商。若房屋在保修期内出现问题,业主可要求开发商进行整改;若开发商不采取积极措施,则可向法院起诉以维护自己的权益。
②准备充分的证据和必要的证明材料,在与开发商协商时,详述问题发生的事实经过,提出合理要求,必要时指明法律条文,以尽早解决问题。要注意时效性,不可被开发商拖延所蒙蔽,一味等待。
第三方维修
①若与开发商的协商不成功,业主可以自行找第三方进行维修。在此过程中所产生的费用由开发商承担。
②保留房屋质量问题的证据,进行必要的催告,保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。
向消费者协会投诉
①若协商和解无效,购房者可向消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者合法权益的组织,对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此,消费者的最常见途径便是向消费者协会投诉,请求协会调解,以较为顺利、有效地解决纠纷。
②在调解时,应依据法律、法规、规章和政策进行调解,在双方当事人自愿平等的基础上进行调解,尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院提起诉讼。
解约退房
①当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可以要求开发商退房。
②具体的质量情况包括:房屋主体结构质量不合格而无法交付使用;因房屋质量问题严重,严重影响正常居住使用。这里所指的严重影响正常居住使用从专业角度解释,指是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响,是否严重干扰居住人的正常生活等等。
退房
以上便是解决房屋质量问题的主要方法。当购房者遇到房屋质量问题时,不要因为一时的麻烦而放弃维护自己的权益。应根据实际情况合理地解决问题。希望小编上述的方法能够对您有所帮助。