物业服务评判标准是什么?有哪些服务?

物业服务评判标准是什么?有哪些服务?

物业服务水平对于一个楼盘的生活质量和房屋价值有着很大的影响,因此在购房时,很多人都会考虑物业服务和物业费用的情况。

物业服务的范围包括哪些方面?

物业公司除了需要管理和维修房屋和设备,以保证它们的正常运作,还需要提供以下服务:

(1)治安管理

物业需要保障小区业主的人身安全和财产安全,并制定安全制度来确保安全。

(2)公共设施管理

物业还需要管理市政设施,如通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等,并对其进行维护保养。

(3)车辆交通管理

物业还需要管理小区内的道路和停车场,以保障业主的车辆停放需求。

(4)多种生活服务

物业还提供多种生活服务,如送小孩上学、订牛奶、送报纸、就医送药等。

如何判断物业服务质量的好坏?

物业服务质量的好坏因小区和物业公司不同而异,因此有以下方法来判断物业服务的好坏:

(1)看门卫对待陌生人的态度

如果门卫要求陌生人进行登记或提问,那么门卫对陌生人的态度应该得到关注。若物业公司严格管理其员工,那么门卫对待陌生人的态度应该是规范和有礼貌的。

(2)看小区公共区域的情况

观察小区内的公共区域,如绿化草坪、道路上是否有垃圾残留、人工河道的水质和垃圾池是否有异味,这些都可以反映出物业服务的质量。

(3)看各种设备的状况

好的物业公司会定期对大型机电设备进行维修和保养,因此这些设备应该能够正常运作。可以关注防盗门、电梯按钮和灯具是否完好。

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