在房产交易过程中,物业交割是很重要的一环,但是在这个环节中,买卖双方可能会发生矛盾。这种纠纷可能是售房者、购房者或物业本身的原因引起。那么,今天我们来看看在房产交易中,可能会遇到哪些物业问题。
一、未按规定收取预交物业费
很多业主在验房时,物业公司会要求他们预交一段时间的物业费。但是,这样做是没有依据的。按照规定,物业公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费。如果物业公司没有出示政府行政部门批准文件,业主可以拒绝预交物业费。
二、私下出售业主个人信息
一些物业公司从所属的房地产企业中接收业主名单,里面包含业主的联系方式、身份证号码、家庭住址等详细信息。这些物业人员利用掌握的业主信息,偷偷出售名单,并获取私利。
三、业主享受的免费保修期非常短
业主家中的墙面、地面、门窗、管道、灯具和电器开关,一般都有2个月到1年的保修期。然而,这段时间是从工程竣工验收合格之日开始计算的。所谓的免费维修,其实只是一种幌子。有时候,在业主买房前,保修期甚至已经过期了。只有供热、防水、各类管道等设施的保修期相对较长,约为2至5年左右。
四、物业公司私吞设施维护费
对于一个小区而言,一段时间内的维护责任都归设备厂商。至少3到5年内,设施不容易出现大故障。因此,这段时间的物业费多半被物业公司赚走了。例如,小区绿化费在业主入住时就开始收取。但如果绿地在入住时尚未建成,这笔费用就流入了物业公司的腰包。等到次年绿地建成后,绿化费仍会按期收取。
五、公共设施的收益不明
《物权法》规定,电梯间、外墙等属于公共设施,产权归全体业主所有。这些共用场所要经营广告,必须得到业主委员会的同意。广告收入也应归全体业主所有。然而,这些共用场所经营的广告收入通常不会被发放给业主。业主无法知道自己赚了多少钱,也不知道钱的去向。业主和物业公司之间存在信息不对称的问题。