买房子时，有人认为只要房子满意就行了，不必太过挑剔物业。但是，物业的好坏直接关系到居住质量，甚至会影响几十年的居住体验。由于业主无法选择物业公司，因此需要在与物业交涉时留心，保护自己的权益。
物业费用
业主可以有权拒绝缴纳物业费用，例如不在缴纳范围内、服务质量过差或提供未经同意的服务等。对于未入住的房屋，物业费用可以按照一定比例缴纳。
安保与赔偿
物业公司不会全额赔偿丢失物品，仅承担部分责任。如果物业公司在合同约定的巡逻责任上尽到了管理责任，就不必承担赔偿责任。
责任划分
开发商与物业管理公司是独立的法人，没有直接关系。对于屋顶漏雨等后期维修问题，开发商需要承担物业费用，但只管修理，费用会由业主支付。
资质与服务
物业管理企业的资质与服务是两个独立的概念，资质等级不代表能够提供相应等级的服务。即使具有三级企业资质，也需要确认其提供的服务等级是否符合标准。
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