
物业服务就像房屋的软实力一样重要,优质的物业管理可以保证房产的保值及增值。然而并不是说物业服务费用越高,就一定代表服务质量好。那么我们该如何辨别物业服务的好坏呢?
一、购买期房
购买期房的人可以从以下几个方面来考察物业服务:
1. 参考当年物业
许多区域会对小区的物业管理进行评估,这可以作为评价物业服务水平的参考标准。
2. 物业费用是否适中
物业服务应遵循质价相符的原则。如果物业费用定价过低,日常管理的标准必然会降低,而高质量的物业服务也将无从谈起。
3. 专业设施是否由专业公司维护
问清楚小区里将来会有哪些设施,因为设施越好,需要实力强、专业素质高的物业公司来进行管理。
二、购买二手房
购买二手房的人应该关注原来的装修及业主可能隐藏或遗留的问题。具体来说,可以从以下几个方面考虑:
1. 隐蔽工艺和管线排布情况
一般可以询问物业公司,是否有因为装修引发的工艺问题。如果有,物业公司应该对这些问题十分清楚。
2. 物业资料移交情况
在购买时,弱电、强电、房型图(平面)、管线图等资料必须全部交付。否则,如果将来出现问题需要维修时,没有这些图纸就无法施工。
3. 物业管理制度和具体执行情况
看看摩托车、电瓶车等车辆是否停在楼道里或者推进电梯上上下下,这很容易损坏电梯,也可以反映物业公司的管理素质。
三、购买现房
对于现房的购买者来说,现实问题已经可以初见端倪,因此一定要多走问,具体考虑以下几个方面:
1. 看物业公司是否熟悉小区情况
物业公司的专业素质如何,可以从工作人员对小区的熟悉程度上看出。同时,也可以从物业公司的接待态度上看出这个公司的物业服务态度。
2. 看小区绿化修剪是否整齐
可以从小区绿化修剪是否整齐、楼道清扫是否干净、非小区居民和车辆进出小区保安是否有记录等方面,来衡量物业公司的日常工作是否到位。
3. 看物业费的收缴率
一般业主不满意物业公司的直接表现就是拒绝交纳物业费。如果物业费用收缴率过低,说明业主对物业服务不满,对物业公司的服务水平就要产生怀疑。