
方便的社区服务和整洁的居住环境通常是购买房产时考虑的重要因素之一。那么,谁来负责这些服务呢?当然是物业管理公司。然而,大多数人对物业管理的认识仅停留在东西坏了可以找他们修理,小区不干净可以找他们清扫。但是,物业服务的范围远不止于此。那么如何辨别物业服务的优劣呢?让我们一起来看看吧。
一、物业管理提供哪些服务?
除了负责房产和设备的维修和管理外,物业公司还需要定期清扫小区卫生,为业主创造舒适的生活环境,并提供以下服务:
1、治安管理
该公司需要制定完善的安全制度,落实对小区业主人身和财产的安全管理以及房屋建筑和设备设施的安全管理。
2、公共设施管理
管理供水、供热、供气、供电、通讯、邮电等市政设施也在物业公司的服务范围之内。该公司需要确保这些设施的正常运作,并对设施进行维护。
3、车辆交通管理
该公司需要管理小区主要通道、停车区域和设施。如果业主找不到停车位,可以向物业管理公司寻求帮助。
4、多种生活服务
物业管理公司也提供订牛奶、送小孩去托儿所、送报纸、就医送药等生活服务。但大多数业主并不清楚。
二、如何辨别物业服务的优劣?
不同的小区,物业公司的服务质量也不尽相同。那么,如何判断物业服务的优劣呢?
1、看门卫对陌生人的态度
如果不是小区内的业主,门卫通常会进行一番盘问或要求登记。此时,您需要注意看门卫对陌生人的态度如何。如果该物业公司的服务质量高,那么它对工作人员的管理也会很严谨和规范,门卫对待陌生人的态度也不会太差。
2、看小区公共区域和绿化情况
您可以观察小区的草坪是否修剪整齐,道路上是否有垃圾残留,人工河道的水质是否清洁,垃圾池是否有异味。这些公共区域的卫生和绿化情况也可以反映物业服务的好坏。
3、观察各种设备的状况
服务质量高的物业公司会定期对大型机电设备进行维修保养,因此这些设备大多可以正常运作。您可以观察防盗门是否能正常开启,电梯按钮和灯具是否完好等。