生活中常常会出现纠纷,有些业主对小区物业公司的工作不满意。那么,如何更换不满意的物业公司呢?小区更换物业的流程和注意事项有哪些?
根据我国《物业管理条例》规定,业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同应予终止。
小区更换物业的流程如下:
1.召开业主大会,就物业管理事宜进行投票表决,三分之二以上同意,即可更换物业公司。
2.由业委会负责物业管理招标事宜,拟定管理要求和费用标准,做标书。
3.联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标。
4.由业主联合组建评标小组,可以外请物业专家做参考意见,请房屋主管部门领导参加以示公允。
5.评标,并选出中标的物业公司。
6.由业委会向业主大会做招投标报告,并出示评标过程及最终结果,业主大会对业委会的结果进行投票表决。
7.表决通过,由业委会同物业公司签署物业管理协议,安排新老物业交接手续,新物业进场。
8.表决否定,则重新从步骤2开始;或从步骤5进行,对落选的物业公司再次评标。
在更换物业公司时,需要注意以下事项:
1.物业管理公司更换是一项困难且有一定风险的工作。为了增强更换物业公司的群众基础和法律依据,首先应召开产权人大会并做好保密工作。防止过渡期出现管理真空,同时也应避免出现财务账务修改和资金转移,以免损害产权人和使用人的利益。
2.其次,将更换物业管理公司的意见和安排报小区办,取得指导和支持。
3.一般情况下,原物管的撤出是比较困难的,如发生拒不交出物业的情况,需要请政府主管部门协调。交接工作是一项繁琐细致的工作,需要精心安排交接内容、日程,使工作条理化、清晰化,以尽可能降低对产权人和使用人利益的损害。