
随着人们生活水平的提高,临近年末,很多家庭都会更换旧家电,用新面貌迎接新年。因此,许多商家会在年末推出各种促销活动吸引消费者,让消费者觉得自己占到了便宜。但实际上,消费者往往不知不觉地落入了商家的陷阱。本文将揭示年底购买家电的陷阱,希望消费者能够识破它们,欢欢喜喜地迎接新年。
陷阱一:免费送货、安装实为收费
商家宣传时常说购买家电享受免费送货、安装服务,尤其是空调、电视等产品。但实际上,送货人员或安装工人往往会向业主索要费用,让消费者吃亏。
为避免这种情况,消费者购买家电前应向售货员问清楚,送货和安装是否需要另外收费,最好索要商家的书面承诺。
陷阱二:低价产品质量无保证
商家在节假日期间会推出许多促销活动,很多家电价格非常吸引人。但这些商品常常是积压商品或有瑕疵的商品。消费者购买后可能会认为自己买到了划算的商品,但实际上存在质量问题。
消费者在购买促销家电时一定要查看型号,了解性能和质量是否有问题。购买时应索要正规发票和保修单,如商家不开发票则最好放弃购买,以免日后发生纠纷。
陷阱三:延长保修期需缴费
许多商家会向消费者推销延长保修期的服务,只要多缴纳费用就可以延长保修期限。但实际上,若家电出现问题,所需配件费仍需消费者自行承担,这相当于消费者提前缴纳了维修费用。
消费者购买家电时应冷静思考,问清延保的范围和是否有其他收费项目。如果延保期较短,则需要权衡是否值得购买。如果确实需要,消费者应向商家了解延保服务的相关事项,并签署书面说明。
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