房屋中介纠纷应该怎么解决?

房屋中介纠纷应该怎么解决?

1.支付意向金引起的纠纷

在支付意向金时,买方应仔细阅读居间合同条款,确保清楚意向金的约定。中介提供的居间合同通常密密麻麻地写满小字,买方往往因中介催促匆忙签字,未能了解清楚意向金的约定。因此,买方必须审查合同条款,不可轻易支付意向金。

2.未了解房屋情况引起的纠纷

这类案件买方败诉率较高。房产中介只是居间方,提供的服务是提供订立合同的机会或者提供订立的媒介服务。中介只能根据其知识和房东的描述告知买方房屋情况,所以买方不能轻信中介或房东对房屋情况的描述,必须亲自查看并询问详细信息。

3.提供不真实信息引起的纠纷

如果中介受到他人的欺骗,无法分辨真假,那么中介就不存在故意的心理状态,甚至没有过失,此时,中介的审核义务已完成,无需为他人的欺骗赔偿。因此,买方的权益不能得到很好的维护。

4.签约过程不规范引起的纠纷

中介人员的素质良莠不齐,一些中介业务员不按规范操作,容易引起纠纷。例如:只提供复印件而不提供正本、私自收取中介费、找人抬高房价、故意隐瞒房屋信息、引诱甚至欺骗客户支付定金、错误计算各方支付的税费等。买卖双方既需要中介提供的服务,又不能轻易相信中介的承诺,特别是口头承诺,必须冷静判断,必要时上网查证或咨询专业人士。

房产中介的重要性不言而喻,中介提供的服务是否规范直接关系到房产买卖的安全性,因此在实际操作中,客户与房产中介之间的纠纷屡见不鲜。以上提到的几种纠纷只是其中比较常见的几种,针对不同的房屋中介纠纷,当事人应根据实际情况具体分析处理。

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