关于物业费的问题，一直是物业和业主之间争论的焦点。很多业主纠结于是否可以不交物业费，而实际上，业主确实有几种情况可以拒交物业费：
1. 物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准；
2. 物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费；
3. 物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。
如果未住进房屋，则物业费可以按照70%缴纳。
在日常安保和赔偿方面，业主所签订的物业合同并不是保管合同，丢失物品只承担部分责任。而如果物业公司按照合同约定履行各项巡逻责任，则说明已尽到管理责任，不需要承担赔偿责任。
在问题责任划分方面，如果屋顶漏雨，物业公司只管修理并收费，而屋顶保质期5年，如果漏水导致业主无法入住，则开发商需要承担物业费。
现在很多楼盘都是以招投标方式确定物业公司，开发商与物业管理公司是两个独立法人，没有任何关系。
需要注意的是，物业管理企业的资质与其提供的服务等级是两个不同的概念。一级资质并不代表能够提供一级服务，资质等级与其提供的服务并无关联；而具有三级企业资质的物业服务企业可以提供一级标准的物业服务，关键在于确认该企业提供服务的等级是否达标。
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