许多新房都是期房,购买时看不到实体,要等开发商交房后才能进去看到实体。然而,很多没有购房经验的朋友不知道如何验房,当房屋出现质量问题时也不知道如何处理纠纷。今天,小编将介绍一下关于房屋质量纠纷的处理方法和如何避免纠纷发生。
房屋质量纠纷处理方法
当房屋质量出现问题时,购房者可以采取以下三种处理方法:
1. 找开发商协商
开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。购房者可以通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束开发商。如果因质量问题要求赔偿损失,应由开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。
2. 向有关部门投诉
如开发商不予解决或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题,住户可以委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
3. 提起仲裁或向人民法院起诉
如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况向开发商提起仲裁或依法向人民法院起诉。
如何避免房屋质量纠纷发生
1. 了解开发商情况
如果所购买的楼盘的承建商是名牌企业,售楼人员会主动介绍,并列出这个施工队以前干过哪几个名牌物业。如果售楼人员不介绍,购买者也要问一下,施工单位是哪一家,做到心中有数。
2. 实地考察工地
购买期房时,可以去工地上查看工地的安全防护措施和施工者的责任心。大型企业在从事大工程和重点工程时都会要求员工统一着装,并为员工提供工作服以保护工人,这有助于减少意外伤亡。
3. 利用合同约束
在购买房屋时签订合同时,应约定房屋质量问题和开发商的责任。这样的约定能够避免因质量问题购房人要求解除合同无依据的情况。
房屋质量问题已经成为一个普遍的现象。购房者在遇到房屋质量问题时,常常找物业部门协商,但物业部门无法解决问题,使问题拖延不决。因此,购房者应该了解房屋质量纠纷的处理方法和遵守上述方法以避免纠纷的发生。