供暖面积是按建筑面积还是套内面积计算的？
居民住宅的取暖面积是以取暖房屋的建筑面积（产权面积）为基础，扣除隔断阳台面积（不包括储藏间）、无暖气火炕间、无暖气楼梯间和管道间的面积计算剩余的面积。商业用户、机关企事业单位、学校以及社会团体的取暖面积通常按照用热建筑的建筑面积计算。对于采暖建筑层高超过3米的建筑物，另有一种收费标准，每超过0.2米（超过但不足0.2米的按0.2米计算），取暖面积按增加10%计算。坡屋顶建筑物的取暖面积计算方法也有所不同，顶板下表面与楼面净高低于1.2米的空间不计入取暖面积，净高在1.2米至2.2米之间的按照投影面积的1/2计算取暖面积，净高超过2.2米的则全部计入取暖面积。对于直径80mm（80mm）以上的供热管道通过的无暖气房间，取暖面积计算方法与有暖气房间相同。
供暖时间是从几月到几月？
根据国家规定，供暖时间为每年11月15日至次年3月15日。全国各采暖地区的城市供暖起止时间、提前供暖和延迟停暖的时间由政府有关部门决定。根据国家相关规定，市级以上人民政府根据气象预报研判是否提前供暖和延迟停暖。如果规定的供暖开始之日前连续5天日平均气温低于5℃，可以提前供暖；如果规定的供暖结束之日后连续5天平均气温低于8℃，可以延迟停暖。
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