如何应对不良物业服务?换物业还是改善服务?

如何应对不良物业服务?换物业还是改善服务?

很多业主在和物业公司产生纠纷时候都选择了不了了之,但如果物业公司存在重大失误或服务态度恶劣,业主是有权申请更换物业的。那么,如何申请更换物业?需要联系哪个机构?

根据我国的物业法规,物业公司的选择由物业区域内的业主委员会执行,业主委员会也负责决定是否更换物业。如果想要更换物业,就需要向业主委员会提出申请,并经过他们的同意才能进入下一步行动。

那么,一般有哪些情况会导致更换物业呢?

1、物业公司本身原因造成解约

如果物业公司存在资质丧失等问题,签订的相关合同也会自动解除,业主委员会可以根据相关规定重新聘请新的物业公司。

2、因业主投诉造成解约

如果有业主向业主委员会投诉,业主委员会会采取一系列措施,结束与物业公司的合同,然后根据相关规定重新聘请新的物业公司。

3、因合同约定内容造成解约

如果合同约定需要解约,则业主委员会可以根据合同约定处理,并通过招标方式重新选择物业公司。

在重新招标前,需要向相关部门提交招标文件、业主大会决议书、招标公告和其他相关资料备案。

在更换物业、重新聘请物业的过程中,业主应该如何保障自己的知情权呢?

1、在决定聘请新物业之前,需召开全体业主大会。

2、业主委员会通过某种方式向全体业主公布业主大会的决策。

3、招标过程中业主可以全程旁听。

4、招标结束后,全体业主有权了解招标过程和评标报告。

5、一旦确定新的物业公司后,全体业主有权了解相关约定和价格等信息。

那么,如何成立业主委员会来保障自己的权益呢?

成立业主委员会需要满足以下三个条件:

1、住宅出售已满2年。

2、新建商品住宅出售建筑面积达到50%以上。

3、公有住宅出售建筑面积达到30%以上。

以上是更换物业的相关知识,希望能够帮助业主了解如何更换物业及保障自己的权益。

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