现在，业主在收房时经常会面临重重收费的情况，只有交完所有的费用才能获得新房的钥匙。如果开发商或物业不收费就不给钥匙，业主该如何应对呢？业主需要交哪些费用，什么时候交款，是否清楚明白呢？
1. 收房遇到问题时的应对：业主在收房时可能会面临一些问题，如房屋不达标或开发商违反合同等情况，这时开发商很可能会指责业主导致无法交房。这就需要业主承担违约金和损失。为了避免这种情况，业主最好集体收房或按照国家收房规定交费，以免被开发商抓住漏洞。
2. 交钥匙问题：房屋钥匙是由开发商提供，而非由物业。尽管许多开发商为了方便将钥匙交给物业管理，但如果物业乱收费或延误交房，业主可以要求开发商承担违约责任。
3. 公共维修基金问题：业主需要在入住时交纳公共维修基金。如果开发商在交房时要求代收公共维修基金，业主可以拒绝，这不会影响开发商交房。
4. 契税问题：契税是在办理房屋产权证时缴纳的，业主需要向税务机关和指定单位交纳，开发商和物业都没有权利在业主入住前要求缴纳契税。
5. 大、中维修基金问题：一些不良开发商或物业公司会在交房时敲诈业主缴纳大、中维修基金，属于重复收费，业主要警惕。
6. 物业费问题：业主应在交房后缴纳物业费。如果物业或开发商要求业主在交房前缴纳物业费，这是不合理的。国家规定，交房前的物业费应由开发商承担，交房后物业费由业主承担。如果业主一年内未入住，物业费只需缴纳70%。
7. 供暖费问题：北方的房屋需要在冬季交取暖费，这个费用一般由物业代收。但并不是在交房时就要缴纳，只需在供暖前缴纳即可。物业无权以不缴纳供暖费为由不给业主钥匙。
以上是业主在收房时可能遇到的七种问题。面对开发商和物业的捆绑收费制度，业主有权拒绝。
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