
物业管理对业主来说非常重要,直接影响到居住舒适度。一般来说,小区物业管理包括日常养护和小区清洁等方面。
1、日常养护:
物业应定期维护机电设备、供水、供电系统和共用设施,确保它们能够良好运行,延长使用寿命。
2、清洁绿化:
搞好清洁绿化工作可为业主和居民创造良好的工作、生活环境,培养人们亲近自然的意识,热爱自然、热爱生活。
3、安全保卫:
物业应切实做好安全保卫工作,将不安全因素消灭在萌芽状态,确保人们的生命财产安全。
4、消防工作:
物业应高度重视消防工作,保证消防设备处于良好待用状态,并培训一支业余消防队伍,提高业主和使用人的防火和自救意识。
5、房屋共用部位的维护与管理:
物业应设置全天侯的维修队伍,随叫随到,及时处理各类小修、急修工作,方便业主和使用人。
如何处理物业服务不好的问题:
1、记录违约事件的时间、地点、情况,并保留好相应的证据。
2、采取谈判的方式,向物业公司反映问题并保留好交涉的记录。
3、向业主委员会反应诉求,积极与当地政府沟通,成立业主委员会以便日后的维权。
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