如果因为个人原因无法获得房贷款，客户可以选择退房。但是需要注意，这种情况下，退房属于违约行为，房地产开发商可能会扣除一部分首付款作为违约金，而不是将全部退款返还。因此建议客户先查明原因，如果问题可以解决，再重新申请房贷。比如：
1、资料不完整：补充资料。
2、银行流水不足：追加首付款，降低贷款金额，或与配偶、父母一起申请，同时提交对方的流水账单，或提供更多事实证明财务实力证明。
3、负债过高：想办法还清个人债务，降低个人负债率。
4、信用不好：积累良好的信用记录, 可以寻找良好的信用担保人来支持房贷申请。
1、征信报告存在逾期记录或问题。银行申请房贷时会检查征信报告。如果用户的征信报告上有逾期记录或大额贷款记录等，银行会认为用户的负债率过高，用户的信用状况不佳，可能对用户的实际还款能力进行更严格的调查，甚至延长放款时间。
2、市场政策发生了变化。用户申请贷款，特别是房贷，需要考虑市场政策的变化，申请房贷的时机非常重要。例如，在年底申请房贷, 由于银行需要进行年底结算和业务汇总, 资金可能相对紧张，这时用户申请房贷可能会延长放款时间，如果央行制定了新的房贷政策或贷款银行对房贷审核标准进行了调整，用户的房贷申请可能会因为政策变化而被否决。
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