购房本身就十分不容易,如果房屋出现质量问题,那就更加麻烦了。房屋出现质量问题的解决方式大致可分为四种,分别是协商维修、找第三方维修、向消费者协会投诉以及解约退房。下面小编将为大家介绍购房者在房屋出现质量问题时应该如何维权。
①在保修期内,购房者可以直接与开发商进行和解协商。如果开发商不积极整改,则可以向法院起诉来维护自己的权益。②在协商过程中,购房者应当准备充足的证据和必要的证明材料,并阐明问题发生的事实经过,提出合理的要求。必要时,购房者可以指出所依据的法律条文,以尽快解决问题。同时,购房者要注意时效性,不应让开发商的拖延行为蒙蔽自己的判断,而是应及时采取行动。
①如果与开发商协商不成,购房者可以自行寻找第三方维修。而房屋维修的费用则由开发商承担。②购房者需要保留房屋质量问题的证据,并进行必要的催告,同时保留维修所需的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。
①如果协商和解无法达成,购房者可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。购房者在自身合法权益受到侵害时,可以向消费者协会投诉,请求协会调解以解决纠纷。②在协会调解时,需要遵守法律、法规、规章和政策,同时在双方商议一致的基础上进行调解。此外,协会应当尊重购房者的诉讼权利,不得因未经调解或调解不成而阻止购房者向人民法院起诉。
①当房屋的质量问题严重威胁到房屋整体安全时,购房者可以直接与开发商提出解约退房的要求。②具体的质量问题主要包括房屋主体结构质量不合格,无法交付使用,以及因房屋质量问题所导致的严重影响正常居住使用。在专业角度上,这主要指是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响,以及是否严重干扰到居住人的正常生活等。
以上是购房者在房屋出现质量问题时主要的几种解决办法。购房者在面对房屋质量问题时,不应由于一时的麻烦而放弃维护自身权益,应在根据实际情况合理地解决问题。希望以上方法能够为购房者提供一定的帮助。