在购买毛坯房时，若发现存在问题，应保留相关证据，如开发商承诺书、合同、验楼单、照片和录像。对于不严重的问题，应尽量与开发商进行整改检修。若开发商未能按合同约定执行，则可向相关质量监察部门投诉，寻求处理，或起诉要求赔偿。
1、维修承诺问题
首先要与开发商确定验房时发现问题的修缮期限，以及业主与开发商需要签署的维修单之类的文件。
2、水、电、燃气问题
若发现水、电、燃气问题，需在验楼单上详细注明，并要求开发商签字、盖章。若此问题导致业主不能收楼，需详细注明原因。
3、规划问题
有些开发商在未经业主同意的情况下擅自更改规划设计，此时，业主可以要求退房。根据《商品房销售管理办法》的规定，此行为是不合法的。
4、上、下水问题
上、下水不通问题在验房时也很常见。需要求开发商检查后说明其原因。待问题解决后，可继续收房。
5、户型问题
若发现所购商品房与合同签订的商品房不一致，或者其结构与原设计图相同户型与购房合同中的户型图不符，业主可以要求退房。
6、面积问题
在验房时测量所购商品房面积是很重要的。若实际面积与合同面积的误差值超过3%，可选择接受其实际面积或退房处理。
7、主体结构问题
若发现所购商品房存在主体结构不合格的情况，应毫不犹豫地退房。
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