1、 申请退款成功后,需要多久才能到账?
答:由于退款流程需要一定时间,因此我们希望您能够理解所带来的不便。
未购房退款:在成功提交购房申请并经由房天下顾问确认后,一般会在30个工作日内将退款金额退回至您的账户。
购房后退房退款:一般情况下,需要会员持开发商出具的《退房确认函》(需加盖公章)办理退款手续。退款手续办理成功后,一般会在45个工作日内将退款金额退回您的账户。
2、 在系统中显示已退款,但是账户中却没有到账,该如何处理?
答:请先查询原支付银行是否已经收到该笔款项。如果款项未到账,请联系原支付银行客服寻求帮助。
3、 退款到账后是否会收到短信通知?
答:由于退款是退回至您原支付银行卡中,是否会收到短信通知将取决于您的银行卡是否开启短信通知服务。
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