一、物业费包括哪些内容？
物业管理费通常包括日常管理和特别服务两个方面。
日常管理包括经济和服务管理，主要包括以下内容：日常养护、清洁绿化、安全保卫、消防工作、日常维护、征收各种费用、保管使用管理基金、协调各方面社会关系、解决物业内部人际关系等。
特约服务是指根据业主和居民的需求提供各种特殊服务，通常是收费的。例如送奶送报、照顾老人、病人、儿童、订票送票、代购物品、送货上门等等。
二、什么情况下可以拒绝支付物业费？
1、物业公司未经业主认可擅自提高收费标准或增加收费项目；
2、物业公司的服务资质存在问题，缺乏物价管理部门审批文件原件；
3、物业公司要求业主在收房前支付物业费，可以拒绝；
4、物业公司未与业主签订合同；
5、物业公司的服务质量过差可以暂时拒绝支付，但需要有充足的证据；
6、因房屋质量问题未交房，开发商应该交纳物业费；
7、物业公司未履行服务合同责任，所有业主都可以拒绝支付，但需要有充足的证据；
8、供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不属于业主所交范围，可以拒绝支付。
三、什么情况下可以减少物业费？
1、物业费从交房钥匙的第二个月开始计算，如果房子已交房但从未入住，经确认可以只支付70％的物业费；
2、入住但不使用住房，经确认连续不超过6个月，从第7个月开始可以只支付70％的物业费。
四、不支付物业费的后果是什么？
根据《物业管理条例》规定，业主应根据物业服务合同约定支付服务费用。如果违反合同约定无正当理由逾期不支付或拒绝支付物业服务费，业主委员会有权催促其限期支付。逾期未支付，物业管理企业可以向人民法院提起诉讼。
根据最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条规定，经过书面催告，业主无正当理由拒绝支付或在催告期限内仍未支付物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应该支持。
如果物业服务企业已按照合同约定和相关规定提供服务，业主以未享受或无需接受相关物业服务为理由抗辩，人民法院不会予以支持。因此，业主无正当理由拒绝支付物业费，将承担违约责任，并承担败诉带来的所有不利后果。
在日常生活中，小区矛盾问题层出不穷，无论大小事情都随时发生。在物业纠纷中，业主拒绝支付物业费的理由也是各式各样的，主要涉及物业公司不合理收费、开发商销售的房屋配套设施不全、公共设施不足、物业服务不到位等。
一般来说，业主不能选择物业公司，因此我们应该在与物业管理公司的交涉中保护自己的权益。
微信扫一扫 
支付宝扫一扫