物业服务不到位,该如何投诉?

物业服务不到位,该如何投诉?

物业服务质量直接关系到业主的居住质量。如果业主对物业公司提供的服务不满意,该怎么办呢?

目前大部分楼盘在开发商开盘前已经与物业公司签订了物业服务合同。这意味着物业公司的选择并不由业主决定,至少在前期是这样。业主只能被动地接受开发商的选择。

但是业主按时交纳物业费,自然应该得到相应的物业服务。如果业主对物业公司提供的服务不满意,可以成立业主委员会,要求物业改善服务,并监督物业公司改进效果。如果物业公司无法完成改进,业主委员会有权要求更换物业公司。

更换物业公司的具体步骤如下:

1、小区应该先成立业主委员会,并在所在街道或镇政府备案。

2、如果与物业管理公司的物业管理合同已经到期,业主委员会通知物业管理公司撤出,然后聘请新的物业管理公司。

3、如果与物业管理公司的物业管理委托合同还未到期,业主委员会通知物业管理公司解除合同,进行协商解除。如果协商不成,可以到当地法院起诉,要求解除物业管理合同。判决生效后,再聘请新的物业管理公司。

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