一、小区整体环境
小区的整体环境是评价其品质的重要指标，其中绿化环境是最直观的感受。在城市日益严重的污染中，人们越来越希望自己居住的小区拥有更多的绿化面积，这直接影响小区的等级和价格。此外，小区的住宅布局也十分重要。为了保证住户的日照时间和质量，相邻楼房之间需要保持一定的距离，即所谓的楼间距。如果住宅的楼间距不够，布局不合理，部分住户便会受到日照不足的影响，降低其生活质量。
二、物业水平
了解小区的物业水平尤为重要，因为物业维护小区的安全和公共设施的保养。以下几个方面可以衡量小区的物业服务：
门卫的工作态度，是否对来访者进行登记；
小区公共区域（包括楼道、电梯、地下车库等）是否干净整洁；
小区楼房的外立面是否有污渍和锈斑，可以判断物业公司是否定期进行清洁；
保安是否巡逻并保持频次，防盗设备（如闭路监控镜头）是否正常，这可以了解小区的安全防卫水平；
各种设施（如楼栋安全门、楼宇对讲机、电梯按钮和灯具）是否完好，公共灯是否正常。
如果小区是电梯房，需要特别关注物业对电梯的运行和养护管理。无论是双电梯还是三部电梯，物业都不得停运任何一部电梯（除非出现安全隐患）。
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