如今购房时,许多新房是期房,无法看到实体。只能等开发商交房后才能进入查看房屋实体。然而,许多没有购房经验的朋友不知道如何验房,也不知道房屋质量问题应该如何处理。今天,本文将介绍房屋质量纠纷的处理方式和如何避免该问题的发生。
处理房屋质量纠纷的方法
一旦发现房屋质量问题并与开发商产生纠纷,则有三种纠纷处理方法:与开发商协商,向有关部门投诉、仲裁或向人民法院起诉。具体情况如下:
1、与开发商协商
购房者与开发商有直接的合同关系,因此发现质量问题后首先应找开发商。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束,如果购房者因质量问题要求赔偿损失,应由开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。
2、向有关部门投诉
如果产生商品房质量保修责任的纠纷,如开发商不予解决或对其解决不满意,则可向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题,住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
3、提起仲裁或依法向人民法院起诉
如果上述途径不能解决问题,购房者可以依照法律规定和自身情况起诉开发商。
如何避免房屋质量纠纷的发生
以下是避免房屋质量纠纷的一些方法:
1、了解开发商情况
如果一个楼盘的承建商是知名企业,则售楼人员会主动介绍,并列出这个施工队以前干过哪几个知名物业。如果售楼人员不介绍,则购房者也应主动询问。购房者需要知道施工单位是哪一家,做到心中有数。
2、实地考察工地
如果购买的是期房,即使看不到房子实体,也可以去工地查看。工地的安全防护措施做得如何,可以反映出施工者的责任心。大型企业从事大工程或重点工程时,通常要求员工统一着装。这是企业形象问题,也利于企业管理。工作服能起到保护工人的作用,在发生意外时,能减少工人的伤亡。
3、利用合同约束
购房人在签订合同时往往会忽视房屋的质量,因为看不到现房。售楼员可能不会向购房者介绍房屋质量问题。因此,在签订合同时,购房人就应关注房屋质量问题并与开发商约定。这样的约定可以避免因质量问题购房者要求解除合同而无法实现。
总之,房屋质量问题已经成为一个普遍的问题。许多居民发现房屋质量出现问题时不知道该怎么处理。购房者常常找物业解决问题,但因各种原因问题常常迟迟得不到解决。购房者需要遵守上述方法,避免房屋质量纠纷的发生。如果遇到房屋质量问题,购房者不要着急,可以采取文中提到的三种方法解决问题。希望大家都能买到自己满意的房屋。