三星级以上酒店必须设有专职行李员，提供行李服务，有专用行李车，小件行李存放处，提供信用卡结算服务，至少30间客房，电视频道不少于16个，24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱，提供留言和叫醒服务，提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务，提供擦鞋服务，服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
在装修三星级酒店时，需要注意以下几点。首先是房间入口通道，要设有衣柜、酒柜、穿衣镜等，地面最好使用耐水耐脏的石材或瓷砖，衣柜的门不要发出噪音，轨道要用铝质或钢质的，衣柜内的灯最好有独立的控制开关。其次是装修风格，要大气，灯光要充足，风水问题也要考虑，不能随意占用过道等空间，摆放装饰品能起到很好的作用。空间的分隔与联系是重要内容，分隔方式的不同决定了空间之间联系的程度不同，不同处理手法能创造出不同的美感、情趣和意境。最后是装修预留期，要长，保证装修质量和对计划的可变性。装修预留期一定要长。
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