遭遇物业停水,该如何应对?

遭遇物业停水,该如何应对?

首先,物业公司没有权力停止业主的用水,如果物业公司停水,业主可以与物业公司协商,如果协商不成,可以向房地产行政主管部门投诉。小区停水通常是物业公司的责任,因为一般是物业公司先得到消息,否则一旦停水停电,家里刚好需要水电,就会造成损失。因此,如果物业公司没有通知停水停电,导致业主损失,业主可以要求物业公司赔偿。

如果因物业公司没有及时通知停水停电而造成损失,业主可以要求物业公司赔偿损失,具体做法如下:

首先,如果物业管理合同中有相关约定,业主可以按照约定向物业公司索赔。如果合同上有说明怎么做,就按照约定去做,这样可以省去自己想解决办法的麻烦,而且如果对方不承认,就会更加麻烦。因此,如果合同中有关于这方面的约定,就按照约定去做。

其次,如果物业管理合同没有约定或约定不明确,业主可以与物业公司或物业上级管理部门协商,要求赔偿损失。如果没有大的损失,而且双方的责任也很明确,那么找对方协商就可以较快地解决问题,方便省事。

最后,如果协商不成,业主可以收集证据到法院提起诉讼,要求赔偿损失。一般来说,收集的证据主要是对自己受到的损失进行拍照取证。当然,如果有更直接的证据,也要一起保留。

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