在收房入住时，业主必须交纳物业费。小区的物业服务费主要是公共性服务收费，包括公共设施、设备的日常运行、维修和保养，绿化管理、保安、保洁等。无论业主是否实际入住，即使房屋空置也应交纳相应费用。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条规定，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
物业费由管理费、清洁费用及绿化养护费管理费、办公费用与人员工资、法定税费等费用组成。其中管理费指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、维修以及更换的费用的账务管理、档案等一些管理服务费用。清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，其中包括：工具、工作人员用品、垃圾外运等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及绿植维护费。办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定，其物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。法定税费是由国家统一规定的相关税物，如：城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等。
一般情况下，业主是不可以拒交物业费的，因为这样有可能影响物业公司对整个小区的服务，对其他业主的权益造成重大损害。但是，符合以下条件的，业主可以据此拒交或者少交物业费。首先，因为质量问题，开发商还未交付房屋的，由开发商缴纳物业费，与业主无关。其次，如果全体业主能够举证证明，物业公司未履行物业合同服务责任的。但是谁主张谁举证，业主出具的证据必须有全面完备，具有极强的证明力。第三，服务质量问题。如果物业公司提供的服务质量与《物业合同》中的约定不符，也就是其提供的物业服务质量远远达不到《物业合同》记载的内容的。第四，业主查实，物业公司确实没有物价管理部门各项审批文件原件。最后，物业公司在未经过全体业主的同意，擅自增加收费项目、扩大收费范围、提高收费标准。
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