1、当门锁已经锁好并开启了“防盗报警”功能时，如果有人撬门或撬锁导致门被打开，智能门锁就会报警。
2、如果开启了“开门超时”功能，门在设定的时间内没有关闭，智能门锁也会报警。
3、报警方式是按照用户设定的报警/磁力锁端口输出时长驱动。
如果密码锁密码是正确的，但是无法打开门，可能有以下几种原因：
1、电池没电了，需要检查电子门锁是否有电。如果没有电，可以使用外接电源触电开门，然后更换电池即可。
2、大部分电子门锁都配有钥匙孔，可以使用钥匙开门，然后解决电子问题。
3、房间内有人反锁了门，也会导致输入密码无法打开门。这时应该打电话请室内的人把反锁打开。
4、密码可能被删除了，需要重新设置输入密码。
5、如果忘记了开锁密码，可以在使用说明书中找到安全密码，使用安全密码恢复出厂设置，然后重新设定密码。
使用密码锁时需要注意以下几点：
1、避免直接接触水，因为所有的电子产品都禁止水。智能指纹密码锁也不例外，水会导致故障和废弃。
2、外观维护时不要直接接触锁体表面和腐蚀性物质，以免损坏锁体外观保护层，影响锁体的美观。如果指纹识别收集窗口有灰尘污垢，需要用软布擦拭灰尘。
3、避免随意拆卸，智能指纹密码锁是高科技电子产品，结构复杂，不熟悉结构的人不要随意拆卸。如果有不明白的地方，可以先看使用说明书，或者打电话给纹防盗锁厂家售后服务人员解决。
4、电池选用时需要注意型号与正负极位置的正确安放情况。一般厂家都会配的是常规的五号电池，电池正常使用情况下可用一年左右。发现系统提示电量不足时，请及时更换电池。如果内置电池使用完后，开不了门锁，可以使用外接电源。
5、锁芯润滑是很重要的。锁芯是整个智能锁具的核心部件，在长期使用中，可能会出现卡顿的情况，这时候可以适当往锁芯中加些润滑油。加润滑油的同时，用手转动把手和旋钮直到门锁灵活为止，但是不要太多。
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