1、首先尝试双方协调解决问题。
如果租户遇到房东不退押金的情况，可以根据《房屋租赁合同》相关内容与房东进行协商。根据《合同法》第一百一十二条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。因此，房东有义务依照合同返还租户支付的押金。
2、通过第三方调解机构进行协调帮助。
如果协商不成，租户也可以通过第三方监管机构调解帮助。有一些调解机构以及对应的监管部门房管局可以居中协调，租户可以选择去相应的部门投诉。例如，可以请所在地的居委会或派出所调解，也可以联系区住建委、区房管局、市长信箱、消协、工商部门等途径维权。
租房退房流程是什么？
1、提早通知房东。
如果租房者需要另找房子租住，终止和现在房东的租赁关系，至少应该在租赁时间终止之前的30天左右告知房东。这样房东也可以利用这段时间重新找到租房子的人，并在新的租房者搬来之前，对房子进行一些简单的清理和必要的修缮。租户应该尽量恢复房屋原貌，主动结清各项费用。
2、清理一下房间。
所谓清理房间，并不是让你请一个专业的清洁公司或让你买来价格昂贵的清洁物料去清扫，只不过是扫一下地板，把一些表面上的灰尘清扫一下。搬迁已经够紧张了，但是租赁者应该接受那些烦琐而又真实的规则：走后清扫，为自己的行为负责，这样才会被接受。虽然不会花费多久的时间，但是可以给房东留下一个良好的印象，给双方的宾主关系划下一个愉快的句号。
3、房东进行退房前检查。
在离开之前，房东一般会和租房者约定时间，来进行退房检查。退租时发现屋内设施有损坏，首先应该查看设施损坏是不是正常使用造成的设备老旧、磨损，或者因质量问题造成的，还是因为人为因素、故意损坏造成的。若是非故意损坏，房东理应谅解，自行修理或者更换。若是租客故意损坏，是租客的原因，则双方应该互相协商，由租客进行赔偿以及怎么赔偿。若是发生冲突，双方都应静下心来，协商解决，若是协商不了，则应按照租房合同，寻求法律帮助，维护自己的合法权益。切忌发生肢体冲突，造成严重后果。
另外，在租房到期后，你可以要求房东延长几天时间来打扫并整理一些物件，这个要求一般是会得到允许的。具体时间因人而异，可以跟房东商量。但原则是：应该尽快收拾搬出，以便下一位客人搬来，遵循租房退房流程也能避免房东故意克扣押金。
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