商场物业管理岗位是一个非常重要的职位，它涉及到商场的整体运营管理，包括维护商场的设施设备、管理商户、保障顾客安全等方面。本文将为大家介绍商场物业管理岗位的职责。
一、商场物业管理岗位职责
1. 设施设备管理
商场物业管理岗位的主要职责之一是维护商场的设施设备，确保商场的设备设施正常运转。这包括电梯、空调、照明、给排水等方面的维护和保养。同时，商场物业管理岗位还需要定期检查设备设施的使用情况，及时发现并解决问题。
2. 商户管理
商场物业管理岗位还需要管理商场内的商户，包括商户的招商、租赁、合同管理等方面。他们需要与商户保持良好的沟通，及时解决商户的问题，确保商户的经营顺利进行。
3. 安全管理
商场物业管理岗位还需要负责商场的安全管理。他们需要制定商场的安全管理制度，定期检查商场的安全设施和消防设备的使用情况，确保商场的安全。
4. 顾客服务
商场物业管理岗位还需要为顾客提供优质的服务。他们需要为顾客提供方便快捷的购物环境，及时解决顾客的问题，并对顾客的意见和建议进行反馈。
5. 环境卫生管理
商场物业管理岗位还需要负责商场的环境卫生管理。他们需要制定商场的卫生管理制度，定期进行清洁和消毒工作，确保商场的环境卫生。
二、总结
商场物业管理岗位是商场运营中非常重要的一个职位。他们需要维护商场的设施设备、管理商户、保障顾客安全、提供优质的服务和卫生管理等方面的工作。希望通过本文的介绍，大家能够更加了解商场物业管理岗位的职责。
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