什么是物业管理？物业管理有哪些原则？
物业管理是一种新兴行业，由于业主与物业管理企业之间的矛盾难以避免，因此需要采取措施来规避和解决这些矛盾。物业管理原则包括以下内容：
首先，权责分明原则是指业主、业主大会、业主委员会和物业管理企业之间的权利和责任必须非常明确，物业管理企业各部门的权利和职责也需要分明。
其次，业主主导原则是指业主的需求应该作为物业管理活动的核心，将业主放在首要位置。
第三，服务排名前列原则是指物业管理企业应该在服务质量方面始终处于领先位置。
第四，统一管理原则是指物业管理企业应该对整个物业管理区域进行统一管理。
第五，专业高效原则是指物业管理企业必须具备专业知识和高效的工作能力。
第六，收费合理原则是指物业管理企业应该按照合理的标准对业主收取费用。
第七，公平竞争原则是指物业管理企业间应该进行公平竞争，不得出现垄断行为。
最后，依法行事原则是指物业管理企业在整个管理过程中必须遵守相关法律法规，以合法合规的方式处理相关问题。
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