在现实生活中，许多业主感到愤怒，因为物业公司未能履行其职责。这种情况在宁波越来越普遍，近年来，宁波物业纠纷案件成倍增长。然而，业主可以选择更换物业公司来应对不作为和乱作为的情况。那么如何更换物业公司呢？
换掉物业公司
物业服务涉及小区的整个业主，因此，聘用和撤换物业公司都应得到所有业主的意见一致。这时，业主大会就变得尤为重要。如果您的小区没有业主大会或业主委员会，那么应按以下步骤逐步赶走不作为的物业公司。
一、筹建业主大会并选举业主委员会
1.发起筹备：需要征集5%以上的业主签名，支持成立业主大会并选举业主委员会。
2.向所在街道办事处申请予以协助：根据《物权法》和《宁波市物业管理办法》，街道办事处有责任提供筹备协助。
3.组建业主大会筹备组：需要4-10名业主代表和一位开发商代表。筹备组长由办事处指定。
需要特别注意的是：业主代表至少应有8名以上，才能保证不被分化瓦解。筹备组长应由公益律师担任，居委会工作人员和其他小区业委会主任等无力承担相应责任。
4.筹备工作：包括起草《管理规约》和《业主大会议事规则》，征集业主委员会候选人，准备业主大会会议方案等。
需要注意的是：政府指导意见和指导文件均不具备强制力，规约和规则要尽可能保证将来能顺利开展工作；此阶段应尽可能扩大宣传面，让业主们都了解到进展情况；习惯于把开会过程录像，每次筹备会议都要有签到和决议签字，和政府工作人员意见往来，关键问题都要有书面文件备存，要求对方签字盖章。每一个筹备步骤都要让筹备组长签字，签字文件至少2份以上，其中一份要保存在最为可信的业主代表手里。
5.组织投票：此阶段应尽可能多地收集表决票，至少在65%以上，才能确保筹备成功。
6.公示及备案：按照现在的行政规范，只要文件齐全，当时即可完成备案。
二、由业主委员会提出解除现有物业公司业主大会通过
如果业主需要更换物业公司，应召开业主大会，由业主集体商定或书面表决来决定。解聘或选聘物业公司需经二分之一以上业主同意。
三、选聘新的物业公司解决业主问题
解聘原有物业公司后，由业主委员会与业主大会新选聘物业公司签订物业服务合同。
通过以上三步，原有不作为的物业公司就可以被更换掉了。业主在平时应了解自己的权利和义务，并在与物业公司协调管理时持有理有据的态度。面对不作为的物业公司，业主应该勇敢捍卫自己的权利。希望对您有帮助。
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