当楼下住户墙壁或屋顶被水浸泡，或者出现漏水情况时，可能是由于楼上住户的装修或管道故障所造成。受损一方应如何索赔呢？以下是具体步骤：
1、保护现场，并拍照或录像收集相关证据。
2、与物业或社区协商，让其协调楼上邻居进行修补。
3、如果协商不成，可以找有评估资质的企业进行现场评估，并进行法律起诉。
如何索赔损失？
1、找楼上业主：如果漏水原因确为楼上住户的装修或管道故障所造成，楼上住户应承担赔偿责任。
2、找开发商：如果房屋仍在保修期内，开发商应进行修补处理。如果开发商不予理会则可以向当地质监部门投诉或起诉至法院。
如果楼上邻居不肯赔偿怎么办？
如果邻居不配合修补漏水问题，受损业主可以向法院起诉，并自行找人进行修补，费用由邻居承担。
楼上住户装修导致漏水，物业是否负责？
物业公司应当告知业主装修中的禁止行为和注意事项，发现违规行为时应立即通知行为人停止并改正。如果物业公司未尽到相关义务，则应为受损业主承担相应赔偿责任。
© 版权声明：文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。
微信扫一扫 
支付宝扫一扫