如何处理房屋质量问题?能否索赔退房?

如何处理房屋质量问题?能否索赔退房?

在房屋买卖合同中,商品房的质量问题直接关系到购房人的生命和财产安全,因此购房者在遭遇质量问题时,可要求退房及赔偿。但哪些质量问题是可以退房赔款的呢?为了保障自己的权益,购房者必须了解正确的维权方式。

房屋质量问题退房

房屋质量问题通常可分为三种情形,而商品房质量问题的索赔问题也是不同的:

(一)房屋主体结构质量不合格的,购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。

购房人在办理商品房交接入住手续时,应要求出卖人出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》并查验验收情况。如果出卖人不能提供该备案表,说明该房屋未验收或验收不合格,购房人可拒绝收房,出卖人应承担延期交房责任。如果超过约定期限房屋仍未验收合格,购房人可以解除合同并要求赔偿损失。

在商品房交付使用后,购房人认为主体结构质量不合格,可委托工程质量检测机构进行核验。如果确认确实不合格,购房人需退房,由开发企业承担赔偿责任。但需注意,委托核验的机构必须具备相应资质,且买卖双方应经协商达成一致,如无法协商,可申请法院指定检测机构。

(二)在保修范围内的一般质量问题,购房人有权要求出卖人承担修复责任。

购房人在接受房屋时,需对房屋进行验收,确认无质量问题再办理入住手续。如发现问题,应及时找开发商确认并在其解决后再办理入住。如果未解决,可要求开发商承担延期交房责任,并索要书面凭证。在保修期内出现一般质量问题,购房人有权要求出卖人修复,费用由出卖人承担。若出卖人拒绝修复或拖延时间,购房人可自行或委托他人修复,费用及产生的其他损失由出卖人承担。

(三)因房屋质量严重影响正常居住使用的,购房人可请求解除合同和赔偿损失。

关于何种情况为严重影响正常居住使用,需通过实地勘察或鉴定进行评定。如果通过修复无法解决,或修复后仍存在安全问题,购房人有权要求解除合同并赔偿损失。若经多次维修仍无法正常使用且严重干扰生活,可提出解除合同并赔偿损失请求。

相关案例:

刘小姐为了避免噪音干扰,购买了新房并进行了装修,但入住不到一周1楼变电站的噪音就让她无法入睡。刘小姐多次联系开发商、物业及消协,但无果。她委托区环境监测站进行了测试,结果显示噪音超标,因此她起诉要求解除房屋买卖合同、返还购房款并赔偿利息损失。法院认为开发商需保证所交付的房屋符合住宅用途,因变电站引起噪音超标,影响居住,故支持刘小姐退房。

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上一篇 2023年8月2日
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