物业服务涉及到整个小区的业主，因此，物业公司聘用和撤换都应该在全体业主意见一致的情况下进行。此时，业主大会变得尤为重要。如果您的小区没有业主大会及业主委员会，那么就应按以下步骤逐步赶走不作为的物业公司。
一、筹建业主大会并选举业主委员会
1. 征集签名：需要征集超过5%的业主签名支持成立业主大会并选举业主委员会，且签名人数和专有面积均须超过规定的数量。
2. 向街道办事处申请协助：根据《物权法》和《宁波市物业管理办法》，街道办事处有协助筹建业主大会的责任。
3. 组建业主大会筹备组：需要4-10名业主代表和一位开发商代表。按照现行行政文件，筹备组长由办事处指定。
在此需要特别注意：第一，业主代表应至少有8名，以免被分化瓦解；第二，筹备组长应由公益律师担任，居委会工作人员和其他小区业委会主任等均无力承担相应责任。
4. 筹备工作：包括起草《管理规约》和《业主大会议事规则》，征集业主委员会候选人，准备业主大会会议方案等。
在此需要注意：第一，政府指导意见和指导文件均不具备强制力；第二，要尽可能保证《规约》和《规则》方便将来的工作，政府的示范文本不可照搬；第三，应尽量扩大宣传面，让业主了解进展情况；第四，每次会议都应录像，签到和决议签字，和政府工作人员的意见往来，关键问题都需有书面文件备存，要求对方签字盖章。第五，每个筹备步骤都要有筹备组长签字，并保存至少2份文件，其中一份应保存在最可信的业主代表手中。
5. 组织投票：此阶段应尽可能多地收集表决票，至少要达到65%以上，才能确保筹建成功。
6. 公示备案：按照现有行政规范，只要文件齐全，当时即可完成备案。
二、由业主委员会提出解除现有物业公司的业主大会通过
如果业主需要更换物业公司，应召开业主大会，由业主集体商定或书面表决来决定。解聘或选聘物业公司需经过二分之一以上业主同意。
三、选聘新的物业公司来解决业主问题
在解聘原有物业公司后，由业主委员会与业主大会选聘新的物业公司，并签订物业服务合同。
通过以上三步，就可成功地将不作为的物业公司撤换掉。业主应该在平时认真了解自己的权利和义务，在协调物业公司管理时要有理有据。面对不作为的物业公司，业主应该勇敢捍卫自己的权利。希望对您有帮助。
微信扫一扫 
支付宝扫一扫