
物业服务不到位并不能成为拒付物业费的理由,因为这两者并不存在法律上的直接关联,需要通过法律诉讼才能解决。本文将解答物业服务不到位能否拒付物业费的问题,以及相关问题的解答。
一、物业服务不到位能否拒付物业费?
不能。如果遇到物业公司提供的物业服务不到位等问题,可以选择一种理性的维权方式,首先可向小区业主委员会反映,并通过协商沟通方式解决。若物业公司提供的服务存在严重问题,业主委员会可以依法正当程序解聘该物业公司,重新聘任新的物业公司。
二、何时可以拒付物业费?
业主交纳物业费是基于业主委员会和业主大会选聘的物业管理公司订阅的《物业服务合同》。按照国务院公布的《物业管理条例》第七条规定,按时交纳物业服务费用是业主的基本义务。只有在以下情况下,业主才可以拒付或少付物业服务费用:
1.物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用;
2.实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导价的部分可以拒付;
3.物业管理企业未履行物业服务合同中的义务,业主可以不支付或少付相应的物业服务费用;
4.物业管理企业擅自提高物业服务收费标准,业主可以拒付擅自提高的部分;
5.物业服务合同中约定先服务后收费的,在物业管理企业未提出相应服务的情况下,业主可以不支付相应的服务费用。
三、拒付物业费的合法理由有哪些?
业主交纳服务费用的依据是业主委员会和业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。按照国务院公布的《物业管理条例》第七条规定,按时交纳物业服务费用是业主的基本义务。只有在以下情况下,业主才可以拒付或少付物业服务费用:
1.物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用;
2.实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导价的部分可以拒付;
3.物业管理企业未履行物业服务合同中的义务,业主可以不支付或少付相应的物业服务费用;
4.物业管理企业擅自提高物业服务收费标准,业主可以拒付擅自提高的部分;
5.物业服务合同中约定先服务后收费的,在物业管理企业未提出相应服务的情况下,业主可以不支付相应的服务费用;
6.物业存在霸王条款的,业主可以拒付。比如前期物业是否经过与业主协商订立合同;
7.物业未履行合同的,比如未按约定定期清理下水道。
通过以上内容的阐述,相信读者已经了解了相关知识内容。需要注意的是,物业服务不到位并不能成为拒付物业费的理由,需要出具相关证据才能证明。