作为业主，我们每年都要交物业费。那么，我们支付这些费用后，物业公司应该提供哪些服务呢？一般来说，物业管理服务包括两个方面：日常管理和特约服务。日常管理包括以下内容：
1. 日常养护：对于一个物业来说，设备、供水、供电系统、共用设施等需要定期养护，以维持良好的运行状态并延长设备的使用寿命。
2. 清洁绿化：好的清洁绿化工作可以创造良好、舒适的生活环境，培养人们亲近自然的意识。
3. 安全保卫：物业管理应该确保业主和使用人的生命财产安全，消除所有不安全因素。
4. 消防工作：物业管理应该高度重视消防工作，保证消防设备处于良好待用状态，培训业余消防队伍，并提高业主和使用人的消防和自救意识。
5. 房屋共用部位的维护与管理：物业应该有一支24小时的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作。
6. 征收各类费用、保管使用管理基金：物业应该定期收取管理费，编制预算、收支账目，并定期公布，以便业主和使用人监督。
7. 协调各方面社会关系：物业管理公司应该与派出所、街道居委会保持联系，协调好工作，并与物业相关的政府各部门进行沟通，以便出现问题时能够配合解决。
8. 处理好物业内部人际关系：物业管理公司应通过开展联谊活动等方式，让业主和用户有机会交流，减少纠纷和争执的发生。
另外，特约服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。比如送奶送报、看护老人、病人、儿童、代为购物、送货上门等。
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