1、对于商品房，楼顶防水层的质保期为5年。如果在质保期内购买的楼盘顶层出现漏水情况，开发商应该免费维修。业主应该及早联系开发商，要求立即修补，避免被拖延超出保质期，导致自己承担维修费用。
2、如果是产权归单位的福利房和自建房，若出现漏水情况，可以联系单位的后勤部门或负责房屋管理福利的部门，申请维修。如果后勤部门维修效率较低，可以自行垫资雇人维修，然后根据规定办理手续报销维修费用。
3、如果在质保期内楼顶漏水，而开发商没有履行义务，应该联系消费者协会、住建部门和质监部门投诉。如果投诉后开发商仍不履行义务，可以通过新闻媒体曝光他们，并准备通过司法途径解决问题。
4、对于商品房，如果是人为破坏导致楼顶漏水，即使在质保期内，开发商不必免费维修，即使愿意付费，开发商也不一定会维修。
5、这种情况只能找到破坏者提供维修服务，或由物业提供维修服务并让破坏者承担费用。具体的维修劳务和费用可以与破坏者协商确定。如果破坏者拒不赔偿损失，可以通过司法途径处理。如果找不到破坏者，业主们将不得不分摊维修费用。
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