在购买房屋时,物业管理是很多人必须考虑的因素之一。但是,对于物业管理的理解仅限于维修和清理小区的人们,实际上物业公司的服务范围远不止于此。那么,物业管理服务范围具体包括哪些?如何判断物业服务质量是好还是坏呢?下面一起来看看吧。
一、物业管理的服务范围有哪些?
物业公司的服务范围不仅仅包括对房屋和设备进行维修和管理,以充分发挥房屋和设备的效用,还需要提供以下这些服务:
1、治安管理
物业公司需要保障小区业主的人身安全和财产安全,制定出完善的安全制度并落实。
2、公用设施管理
市政设施的管理,如供水、供热、供气、供电、通讯、邮电等,也在物业公司的管理范围之内。他们需要保证这些设施的正常运作,并对这些设施进行维护。
3、车辆交通管理
小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理也在物业服务范围之内,可以帮助业主解决停车问题。
4、多种生活服务
订牛奶、送小孩去托儿所上学、送报纸、就医送药等生活服务,其实也属于物业服务范围之内,但大多数业主并不了解。
二、如何判断物业服务质量的好坏?
不同物业公司的服务质量各不相同,那么如何判断物业服务质量的好坏呢?
1、看门卫对陌生人的态度
若不是小区内的业主,门卫会对其进行一番盘问或者要求其进行登记,要留意门卫对陌生人的态度如何。物业公司的服务质量高,就证明对工作人员的管理严谨规范,门卫对待陌生人的态度也就更加专业。
2、看小区公共区域小区绿化
草坪是否修剪整齐?道路上是否有垃圾残留?人工河道里的水质是否清洁?垃圾池是否有异味?公共区域的卫生和绿化情况也能够反映物业服务质量的好坏。
3、看各种设备的状况
服务质量高的物业公司会定期对大型机电设备进行维修保养,因此这些设备大多可以正常运作。你可以观察防盗门、电梯等设备是否正常运作,来判断物业服务质量好坏。
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