在购房过程中，如果需要交定金，购房者必须非常谨慎，因为很多房屋交易纠纷都源于定金问题。那么，当需要退回定金时，房产管理局是否能够协调解决呢？
房产管理局不负责处理定金退还问题，因为这属于民事纠纷，应向法院提起诉讼。此外，还可以与出售方协商解决，并寻求社区调节委员会进行调解，拨打12315进行举报，或向法院提起诉讼等方式解决问题。
退还定金需要符合哪些条件？
1.开发商没有销售资格。
并非所有开发商修建的房子都是可以出售的，有些房屋是非法建造的，根据《商品房销售管理办法》规定，如果房屋不符合销售条件，则开发商不得销售商品房，也不得收取任何预订款项。无论双方是否签署定金协议或约定退款内容，如果此类商品房不符合销售条件，则开发商应无条件退还定金给购房者。
2.由于不可抗力不能购买房屋。
房屋是许多人想拥有的东西，但是突然发生的意外情况可能会阻止购买，根据相关规定，如果双方都无法归责于不可抗力因素，导致房地产买卖合同无法达成，销售方也应退还定金。不可抗力因素包括：房地产政策的调整，购房资格限制，首付比例提高等。如果发生此类情况，购房者也可以要求退还定金。
3.卖方存在欺诈行为。
购房者在购买房屋时受到卖方欺骗是经常发生的情况，如果购房者发现卖方存在欺骗行为或合同条款存在欺诈故意隐瞒情况，那么卖方也需要退还购房存款。
如何退还定金？
1.与卖方协商。
购房者缴纳的定金通常是支付给卖方的，因此，购房者需要与卖方协商具体解决方案和退款比例问题。在购买房屋时，无论是从开发商手中购买的新房，还是从个人手中购买的二手房，如果想要退回定金，应该首先告知卖方，让其有心理准备，避免双方发生不愉快。
2.寻求社区调解。
如果卖方不同意退款，购房者不应与其发生冲突。可以寻求第三方协助，如当地街道或社区来调解退还定金的问题。
3.寻求法律援助。
在与卖方协商或社区调解无果的情况下，购房者可以通过法律途径解决问题。如果在缴纳定金时签署了定金协议，则可以根据其中的违约条款处理问题，如果没有约定，则按照相关法律规定处理。
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